Privacy Policy

Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi dari Penerbit Mitra Wacana Media yaitu berkaitan dengan aturan dan perlindungan penggunaan data/informasi pelanggan atau pengguna website Mitra Wacana Media. Data dan informasi yang telah masuk ke dalam database sistem pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan website Mitra Wacana Media, informasi tersebut dapat berupa nomor kontak, alamat e-mail, nomor rekening, foto, pekerjaan dan lain-lain. Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Penerbit Mitra Wacana Media untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pelanggan atau pun Pengguna situs

Kerahasiaan Data

Mitra Wacana Media sepenuhnya bertanggung jawab untuk pengumpulan informasi data pribadi pelanggan dan menjaga privasi pelanggan. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pelanggan/pengguna Mitra Wacana Media tanpa terkecuali. Mitra Wacana Media menjamin Kerahasiaan data pelanggan atau pengguna situs. Kami tidak menjualbelikan data data online ke pihak ketiga. Untuk pemeliharaan website kami menggunakan jasa pihak ketiga yaitu sigerhost.com yang sudah dipercaya selama hampir 10 tahun mengelola website Penerbit Mitra Wacana Media. Sigerhost merupakan salah satu hosting provider asal Indonesia.

Pengumpulan Informasi

Penerbit Mitra Wacana Media tidak akan memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online kepada pihak ketiga. Data pribadi pelanggan yang kami terima, hanya digunakan untuk kepentingan transaksi semata. Informasi yang kami dapat dari pelanggan, akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk baru yang diminati atau dibutuhkan kembali oleh pelanggan tersebut. Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk kepada Anda (contohnya kepada jasa kurir).

Setiap saat akan ada kemungkinan perubahan harga dan stok maka kami akan menggunakan informasi dari pelanggan saat pelanggan melakukan transaksi online. Customer Service kami akan menginformasikan kepada pelanggan mengenai perubahan tersebut.

Selain itu, informasi pelanggan digunakan untuk memperoleh data statistic penjualan, analisa pemasaran, manajemen sistem informasi, survei dan peningkatkan pelayanan, serta membantu kami dalam bertransaksi dengan pelanggan, melalui identifikasi permintaan dan kebutuhan pelanggan. Informasi dari pelanggan pada intinya akan kami gunakan untuk meningkatkan pelayanan mutu dan kualitas produkm kami ke depannya.

 

Transaksi Pembelian Produk

 Mitra Wacana Media memiliki sistem keamanan dilengkapi encryption sehingga pada saat pelanggan melakukan transaksi dapat dipastikan bahwa transaksi dan informasi pelanggan aman.

1.     Pastikan Anda melakukan log out setelah melakukan transaksi online di Mitra Wacana Media. Diharapkan pada saat membuat kata sandi (password), diimbuhi dengan angka atau karakter khusus untuk memperkuat kata sandi (password) Anda.

2.     Gunakan kata sandi (password) Anda secara hati-hati dan pastikan kata sandi (password) Anda tidak diketahui orang lain, agar tidak disalahgunakan.

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Mitra Wacana Media memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Pernyataan Privasi kapan pun. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami dan jika pelanggan ingin menarik persetujuan dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari informasi pribadi, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis, silakan hubungi kami melalui email: info@mitrawacanamedia.com atau mitrawacanamedia@gmail.com